Shipping policy

Umweltpolitik

 

Wir arbeiten mit einem vollständig klimaneutralen Druckpartner zusammen, sodass alle Drucke und gerahmten Kunstwerke (und ihre Lieferung) als klimaneutral zertifiziert sind.

 

Alle Papiere und Holzwerkstoffe stammen aus vom Forestry Stewardship Council zertifizierten nachhaltigen Quellen. Die Verpackungsmaterialien wurden sorgfältig ausgewählt, um die Auswirkungen auf die Umwelt zu reduzieren und gleichzeitig sicherzustellen, dass Ihr Kunstwerk Sie in einwandfreiem Zustand erreicht. Kunststoffe werden auf ein Minimum reduziert und alle Verpackungsmaterialien werden nachhaltig bezogen, da es sich um eine Mischung aus recycelten, recycelbaren oder biologisch abbaubaren Materialien handelt.

 

Versand

 

Wir bieten kostenlosen weltweiten Versand für alle Drucke und gerahmten Kunstwerke in fast alle Länder der Welt. Sollte Ihre Adresse an der Kasse nicht akzeptiert werden, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden versuchen, eine Lösung zu finden.

 

Kunstdrucke werden innerhalb von 14 Tagen versandt und kommen innerhalb einer Woche danach in Großbritannien oder Europa und in ein bis zwei Wochen in Nordamerika an. Andere Ziele können abweichen (bis zu drei Wochen).

Dein T-Shirt wird extra für dich produziert, wodurch es momentan bis zu vier Wochen dauern kann, bis es verschickt wird. Solltest du ein Kunstdruck in Kombination mit einem T-Shirt bestellt haben, so werden diese zusammen verschickt.

Sie erhalten beim Versand eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail. Alle Sendungen erfolgen auf dem effizientesten und kostengünstigsten Versandweg, per Royal Mail, Deutsche Post, DHL, TNT oder UPS.

 

Rückgabe beschädigter oder verlorener Kunstwerke

 

Im unwahrscheinlichen Fall, dass Sie ein beschädigtes Kunstwerk erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden mit Bildern des Schadens. Nach der Bestätigung werden wir uns bemühen, die Ausgabe kostenlos zu ersetzen.

 

Falls wir die Ausgabe nicht ersetzen können, veranlassen wir eine Rückerstattung nach Erhalt des zurückgegebenen beschädigten Kunstwerks und des entsprechenden Echtheitszertifikats (falls zutreffend).

 

Zoll

 

Wir bieten zollfreie Lieferung in das Vereinigte Königreich, die EU und die USA an. Für andere Regionen müssen Sie jedoch möglicherweise eine Zollabfertigungsgebühr entrichten.

 

Haben Sie noch eine Frage?

 

Bitte kontaktieren Sie mich bei anderen Fragen unter painting.melvin@gmail.com.